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Provides participants with tools and techniques to accomplish tasks and meet timelines. (2) 3-hour Modules: Goal Setting, Project Management Employment Law Awareness - Description Provides participants with information about the critical areas of California employment law. (2) 3-hour Modules: ADA & Equal Opportunity, Understanding Sexual Harassment Cultural Awareness - Description This 2-part certificate series explores awareness and communication strategies. (2) 3-hour Modules: Multicultural Communication, Diversity in the Workplace Business Communications - Description This 3-part certificate series provides the opportunity for participants to refine their writing skills. (3) 3-hour Modules: Brush Up on Grammar, Business Writing, Using Email Effectively
This 3-part series helps you impress customers, enhance your image and increase repeat business. (3) Modules: Customer Appreciation, Mastering Communication, Dealing with Difficult People Teamwork - Description This 3-part series provides essential tools and techniques that convert groups into productive effective teams. (3) Modules: Team Building, The Right Attitude, Dealing with Change Personal Best - Description This 4-part series explores ways to make better decisions and choices under the constraints of time and stress in the workplace. (4) Modules: Decision Making & Problem Solving, Business Ethics, Time Management, Stress Management
Teaches you how to present your ideas clearly and concisely ensuring audience centricity and maximum effectiveness. (2) Modules: Concise Business Writing, Effective Meetings Fundamentals of Supervision - Description Increases your ability to successfully lead teams and effectively address many of the challenges of supervising employees. (4) Modules: Personality Style Strategies, Conflict Management, Managing Organizational Change, Managing Diverse Teams Enhancing Employee Performance - Description Learn more about supporting your team and increasing their performance. (3) Modules: Motivation and Recognition, Practical Coaching, Workplace Accountability Managing Employee Performance - Description Leverage the power of your teams through the development of a strong performance management system. (4) Modules: Employee Performance Reviews, Successful Hiring, Retention Strategies, Termination Guidelines Harassment & Discrimination Prevention - Description Explores prevention and the critical steps to take when harassment or discrimination violations occur. (2) Modules: Preventing Sexual Harassment*, Labor Law Update *meets AB1825 Mandate Powerful Presentations - Description
Provides an insight into individual leadership skills, values and personality. Developing Your Inner Leader - Description Provides personal insight to develop leadership talents and skills. Ethics of Leadership - Description Explore the top 5 factors causing leaders to compromise their ethics and identify important ways to become a more ethical leader. Building High Performance Teams - Description Explore how to build a high performance team by establishing a trusting team environment. Motivation and Coaching - Description Discover how to coach people into the state of mind in which they work harder and achieve more. Strategic Planning - Description Explore the process of situational analysis and experience first hand the process of strategic planning. |
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