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        上海展會快速策劃搭建公司解釋道 On demand在會展之中的含義
        文章來源:www.professionaldevelopmentacademy.com 發布時間:2021-11-16 | 加入收藏 閱讀次數 :185次 返回列表


        上海展會快速策劃搭建公司解釋道 On demand在會展之中的含義

        隨著疫情常態化、數字化、移動化的出現,不確定性在提升。以前用得很低的一個詞on demand,現在出現的頻率越來越高。也越來越具有合理性?,F在,時機到了,終于到了要把on demand講清楚的時候了。

        什么是on demand?就是按需索取的意思,根據你的需求你自己去找,我找你要的意思。

        On demand在會展之中的含義

        一般而言,有三種類型的按需服務(on demand)

        一是內容的on demand

        就是會議結束之后的,內容在線。實現會議的數字化內容。比如,最常見的是演講視頻和PPT。主辦方可以掛一個連接免費對外,也可以再次收費,觀眾花很小的一點錢購買View on demand。在本質上,大多數訂閱經濟的平臺都是View ondemand的模式,比如,觀看影視、書籍、報告等。只不過會展的數字化程度遠遠落后于傳統的娛樂和影視行業。在技術上而言,這種服務是內容管理技術+訂閱技術+定價技術+會員技術等多種技術的組合,因此需要專業的數字化服務商來實現。

        (美國食品進口展在展會結束后,繼續售賣食品和演講資料)

        On demand在會展之中的含義

        二是人的on demand

        由于會展活動是短期內需要很龐大的人員的服務,這個時候需要在很短的時間內組織幾十上百人的服務團隊。產生了對于人的服務的on demand。傳統的On demand是招募一批志愿者,志愿者分很多組,還有一個組是on demand的,這個組是靈活機動的,由隊長靈活指派。

        三是供應商(平臺)的on demand

        隨著專業化的發展,追求靈活性和低成本成為一種需求。產生了一些垂直類的服務平臺。這些企業在歐美發展比較早,比如兼職人員:ShiftGig、TaskRabbit;公司活動:Vanuebook;公司出行:Rockettravel;企業餐飲:Grubhub、EzCarter;外包咨詢:HourlyNerd。一些主辦方甚至也用淘寶采購一些物料、用貨拉拉去運送物資、用優步去接送商旅客人、用豬八戒去找設計(當然,對于要求高的,高度定制化的服務還是不能用這種2C的電商平臺)。

        按需索取/“現在就要”的消費者產生的背景

        在過去十年間,消費者由于代際變化產生了新特征:他們希望通過節省時間的方式采購商品和獲得服務,特別是那些精選的、個性化的商品和服務。

        按需服務建立在即時滿足的概念之上,在最短的時間內將用戶想要的東西送到他們手中,能夠極大地提升用戶體驗。

        根據《哈佛商業評論》2016年的報道,很大一部分(49%)使用按需服務的用戶的年齡為18~34歲,如圖所示。

         On demand在會展之中的含義

        按需服務的價值

        (1)即時性與個性化

        在按需服務中,沒有人愿意等待。即時體驗至關重要,因此按需服務需要具有可靠的實時處理系統。會展之中,不是所有人都要現場參加,也不是所有人都要參加全程。對于那些社交性不強,但是信息很強的內容,完全可以使用數字化的按需索取。為用戶提供實時的獲取服務,并且能夠在不同的環境中使用,主要面向移動設備。

        (2)平臺與生態連接

        在許多按需服務中,涉及的人不止一個。因此,整個交易體驗實際上是一個連接的共享體驗,一個人請求商品或服務,另一個人或多個人來實現,大家需要保持同步。當一個人做一件事時,這種行為須實時反映給其他人,連接的共享體驗是提高用戶滿意度和推動服務成功的重要因素。在共享平臺與協作平臺里比較常見。對于數字化會展服務而言,采購商在需要的時候登錄平臺發一個訂單、需求,而不是局限于展會期間,這就創造了永續連接。即便是請求數字內容,也是登錄平臺(付費),或填寫CAT的索取單,獲得內容服務,也是一種連接,而不是線下場景之中的一次性買賣。

        (3)移動

        參與按需交易的人大多使用手機等移動設備,這意味著“移動”需要成為按需服務的重要考慮因素。對于在旅途中的用戶,也必須確保為其提供可靠的服務。

        on demand讓大規模個性化成為可能。個性化的產品和服務一直都有,但之前主要針對那些高端的奢侈品,而大規模生產的標準化產品價格便宜,是大眾可以承擔的。由于高昂的價格,定制的個性化服務成為很多人的奢望?,F在,我們進入了一個新時代:大規模個性化時代。每個人都可以根據自己的情況擁有個性化的產品和服務。

        最后,on demand雖然靈活,提升了一些個習慣化的體驗,也節省了成本,但也犧牲了另外一些維度的體驗。在某種意義上,按需服務都有“自助”的性質,你在尋找按需服務,本質上你的需求需要你發出來,用你的行為直接去拿(點擊)而節省了等待和匹配的時間。比如,自動售票機也是一種按需服務。

        未來,隨著AI技術在會展內容里面的深度應用,智能推送與按需索取的結合,讓服務更精準

        上海澤迪文化傳播有限公司主要提供上海會展搭建公司,展會展臺設計、展會展臺搭建、展會展位布置搭建、展會展臺設計、商務服務、咨詢策劃、舞臺、活動、專賣店、展示廳及大型會議等設計策劃、施工搭建、維護一體化的展覽設計建造服務企業。公司經驗豐富,實力雄厚,擁有國內專業的的展示策劃設計人才和獨立的施工團隊,建設了3000平米的展覽制作基地。重要提示:專業提供上海展臺設計搭建服務,設計搭建可聯絡13122913332 或者商橋留言,即日起咨詢會展設計搭建:可免費設計+72小時免費出設計方案


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        隨著疫情常態化、數字化、移動化的出現,不確定性在提升。以前用得很低的一個詞on demand,現在出現的頻率越來越高。也越來越具有合理性?,F在,時機到了,終于到了要把on demand講清楚的時候了。

        什么是on demand?就是按需索取的意思,根據你的需求你自己去找,我找你要的意思。

        On demand在會展之中的含義

        一般而言,有三種類型的按需服務(on demand)

        一是內容的on demand

        就是會議結束之后的,內容在線。實現會議的數字化內容。比如,最常見的是演講視頻和PPT。主辦方可以掛一個連接免費對外,也可以再次收費,觀眾花很小的一點錢購買View on demand。在本質上,大多數訂閱經濟的平臺都是View ondemand的模式,比如,觀看影視、書籍、報告等。只不過會展的數字化程度遠遠落后于傳統的娛樂和影視行業。在技術上而言,這種服務是內容管理技術+訂閱技術+定價技術+會員技術等多種技術的組合,因此需要專業的數字化服務商來實現。

        (美國食品進口展在展會結束后,繼續售賣食品和演講資料)

        On demand在會展之中的含義

        二是人的on demand

        由于會展活動是短期內需要很龐大的人員的服務,這個時候需要在很短的時間內組織幾十上百人的服務團隊。產生了對于人的服務的on demand。傳統的On demand是招募一批志愿者,志愿者分很多組,還有一個組是on demand的,這個組是靈活機動的,由隊長靈活指派。

        三是供應商(平臺)的on demand

        隨著專業化的發展,追求靈活性和低成本成為一種需求。產生了一些垂直類的服務平臺。這些企業在歐美發展比較早,比如兼職人員:ShiftGig、TaskRabbit;公司活動:Vanuebook;公司出行:Rockettravel;企業餐飲:Grubhub、EzCarter;外包咨詢:HourlyNerd。一些主辦方甚至也用淘寶采購一些物料、用貨拉拉去運送物資、用優步去接送商旅客人、用豬八戒去找設計(當然,對于要求高的,高度定制化的服務還是不能用這種2C的電商平臺)。

        按需索取/“現在就要”的消費者產生的背景

        在過去十年間,消費者由于代際變化產生了新特征:他們希望通過節省時間的方式采購商品和獲得服務,特別是那些精選的、個性化的商品和服務。

        按需服務建立在即時滿足的概念之上,在最短的時間內將用戶想要的東西送到他們手中,能夠極大地提升用戶體驗。

        根據《哈佛商業評論》2016年的報道,很大一部分(49%)使用按需服務的用戶的年齡為18~34歲,如圖所示。

         On demand在會展之中的含義

        按需服務的價值

        (1)即時性與個性化

        在按需服務中,沒有人愿意等待。即時體驗至關重要,因此按需服務需要具有可靠的實時處理系統。會展之中,不是所有人都要現場參加,也不是所有人都要參加全程。對于那些社交性不強,但是信息很強的內容,完全可以使用數字化的按需索取。為用戶提供實時的獲取服務,并且能夠在不同的環境中使用,主要面向移動設備。

        (2)平臺與生態連接

        在許多按需服務中,涉及的人不止一個。因此,整個交易體驗實際上是一個連接的共享體驗,一個人請求商品或服務,另一個人或多個人來實現,大家需要保持同步。當一個人做一件事時,這種行為須實時反映給其他人,連接的共享體驗是提高用戶滿意度和推動服務成功的重要因素。在共享平臺與協作平臺里比較常見。對于數字化會展服務而言,采購商在需要的時候登錄平臺發一個訂單、需求,而不是局限于展會期間,這就創造了永續連接。即便是請求數字內容,也是登錄平臺(付費),或填寫CAT的索取單,獲得內容服務,也是一種連接,而不是線下場景之中的一次性買賣。

        (3)移動

        參與按需交易的人大多使用手機等移動設備,這意味著“移動”需要成為按需服務的重要考慮因素。對于在旅途中的用戶,也必須確保為其提供可靠的服務。

        on demand讓大規模個性化成為可能。個性化的產品和服務一直都有,但之前主要針對那些高端的奢侈品,而大規模生產的標準化產品價格便宜,是大眾可以承擔的。由于高昂的價格,定制的個性化服務成為很多人的奢望?,F在,我們進入了一個新時代:大規模個性化時代。每個人都可以根據自己的情況擁有個性化的產品和服務。

        最后,on demand雖然靈活,提升了一些個習慣化的體驗,也節省了成本,但也犧牲了另外一些維度的體驗。在某種意義上,按需服務都有“自助”的性質,你在尋找按需服務,本質上你的需求需要你發出來,用你的行為直接去拿(點擊)而節省了等待和匹配的時間。比如,自動售票機也是一種按需服務。

        未來,隨著AI技術在會展內容里面的深度應用,智能推送與按需索取的結合,讓服務更精準

        上海澤迪文化傳播有限公司主要提供上海會展搭建公司,展會展臺設計、展會展臺搭建、展會展位布置搭建、展會展臺設計、商務服務、咨詢策劃、舞臺、活動、專賣店、展示廳及大型會議等設計策劃、施工搭建、維護一體化的展覽設計建造服務企業。公司經驗豐富,實力雄厚,擁有國內專業的的展示策劃設計人才和獨立的施工團隊,建設了3000平米的展覽制作基地。重要提示:專業提供上海展臺設計搭建服務,設計搭建可聯絡13122913332 或者商橋留言,即日起咨詢會展設計搭建:可免費設計+72小時免費出設計方案

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